Hải Nam Technology mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao nhất với mức giá tốt nhất, định hướng phát triển dựa trên yếu tố chất lượng. Hải Nam Technology tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo mật thông tin khi bạn tin tưởng và cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi tại maybommang.vn. Đây là các chính sách của chúng tôi khi tiếp cận quyền riêng tư và thông tin cá nhân tại maybommang.vn. Chính sách bảo mật thông tin cá nhân bao gồm:
Chấp thuận
Bằng việc trao đổi thông tin trên website maybommang.vn, bạn đồng ý rằng thông tin cá nhân của mình sẽ được thu thập và sử dụng như quy định trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể ngừng cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi.
Chúng tôi có quyền thay đổi và áp dụng các điều khoản này để hoàn thiện Chính sách vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên thường xuyên kiểm tra Chính sách bảo mật thông tin cá nhân để nhận được bản cập nhật mới nhất, đảm bảo bạn hiểu và thực hiện đúng quyền quản lý thông tin cá nhân của mình.
Mục đích sử dụng thông tin khách hàng
- Thông tin thu thập từ khách hàng được chúng tôi sử dụng nhằm:
- Cung cấp dịch vụ và quản lý nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Xác nhận yêu cầu hợp tác, cung cấp hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Xác nhận việc trao đổi thông tin kỹ thuật về sản phẩm qua môi trường trực tuyến.
- Mời khách hàng tham gia khảo sát mức độ hài lòng.
- Gửi email về sản phẩm mới, ưu đãi và chương trình khuyến mãi phù hợp.
- Phản hồi các yêu cầu từ khách hàng.
Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp đã được áp dụng để bảo vệ thông tin này. Chỉ bộ phận có thẩm quyền (ví dụ: phòng nhân sự) mới được phép truy cập thông tin cá nhân, và chỉ nhằm phục vụ công việc. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu pháp luật hoặc để bảo vệ an toàn cho khách hàng, nhân viên, cộng đồng hoặc tài sản của chúng tôi. Trong các trường hợp cần thiết, khách hàng đồng ý rằng các tổ chức/cá nhân sau có quyền truy cập và thu thập thông tin cá nhân:
- Ban quản trị hệ thống.
- Bên thứ ba cung cấp dịch vụ tích hợp với website maybommang.vn (cổng thanh toán, đơn vị phát triển website).
- Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ.
- Cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật.
- Công ty nghiên cứu thị trường.
- Cố vấn tài chính, kiểm toán và đơn vị pháp lý.
- Người khiếu nại có thể chứng minh hành vi vi phạm của người tiêu dùng theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
Lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy hoặc tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của Công ty TNHH Hải Nam Technology.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin khách hàng
Nếu phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc bị xâm phạm, khách hàng vui lòng gửi email đến info@maybommang.vn hoặc gọi (028) 38134728 để khiếu nại và cung cấp thông tin cho ban quản trị. Ban quản trị cam kết phản hồi ngay hoặc chậm nhất trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
Liên kết đến các website khác
Xin lưu ý rằng website của chúng tôi có chứa liên kết đến các website khác và chính sách bảo mật của những website đó có thể khác với chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng nên kiểm tra chính sách bảo mật của các website này trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Trong mọi trường hợp, xin lưu ý rằng các website đó không chia sẻ thông tin khách hàng với chúng tôi.
